Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos gobelets et votre expérience d'achat.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre localisation.
Les gobelets sont-ils compatibles avec le lave-vaisselle ?
Oui, tous nos gobelets sont conçus pour résister au lave-vaisselle. Nous recommandons toutefois un cycle à basse température pour préserver l'éclat des couleurs sur le long terme.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Puis-je retourner mes articles si je change d'avis ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos produits, à condition qu'ils soient neufs et dans leur emballage d'origine.
Proposez-vous des tarifs dégressifs pour les professionnels ?
Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les commandes en gros volume (événements, restauration). Veuillez nous contacter via notre formulaire dédié pour obtenir un devis personnalisé.
Vos matériaux sont-ils sans danger pour la santé ?
La sécurité est notre priorité. Tous nos gobelets sont garantis sans BPA et respectent les normes alimentaires européennes en vigueur.